Poniżej wyjaśniamy, jakie dane przetwarzamy podczas korzystania z ZAMIAST.ONLINE, po co je wykorzystujemy, komu je przekazujemy i jakie prawa Ci przysługują.
1. Administrator i kontakt
Administratorem danych osobowych jest Przemysław Bukato, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą EQUALO Przemysław Bukato, ul. Świeradowska 47, 02-662 Warszawa, NIP 5221719241. ZAMIAST.ONLINE jest projektem prowadzonym przez EQUALO.
W sprawach ochrony danych osobowych możesz napisać na equalo@equalo.eu lub wysłać korespondencję na wskazany adres. Kontakt dotyczący korzystania z serwisu: hej@zamiast.online.
2. Zakres polityki
Polityka opisuje przetwarzanie danych podczas korzystania z zamiast.online, Mapy Smartfonowych Nawyków i Telefon Po Swojemu, formularzy kontaktowych i zapisów na wiadomości, a także w związku z zamawianiem usług i dokonywaniem płatności. Postanowienia dotyczące zakupów stosuje się, gdy korzystasz z udostępnionej w serwisie oferty płatnej.
Polityka jest informacją o przetwarzaniu danych. Nie zastępuje regulaminu usług ani warunków sprzedaży i nie stanowi zgody na marketing, płatności cykliczne lub automatyczne pobranie opłaty po okresie próbnym.
3. Jakie dane przetwarzamy
Zakres danych zależy od funkcji, z której korzystasz. Może obejmować adres e-mail, treść korespondencji i zgłoszeń, odpowiedzi w Mapie oraz wynik ogólny, wyniki w obszarach i profil korzystania ze smartfona. Przy zakupie obejmuje także dane identyfikacyjne i rozliczeniowe podane w zamówieniu, dane do faktury oraz informacje o zamówieniu, płatności, zwrocie i dostępie do usługi.
Jeżeli korzystasz z udostępnionych programów i ćwiczeń, zakres danych może obejmować również informacje o ich realizacji i korzystaniu z tych funkcji.
Przetwarzamy również informacje potrzebne do wykazania udzielenia lub wycofania zgody oraz dane techniczne: adres IP, datę i czas połączenia, adres odwiedzanej strony, informacje o urządzeniu i przeglądarce, identyfikatory cookies i zdarzenia korzystania z serwisu. Nie każda z tych informacji jest zbierana przy każdej wizycie.
Dane otrzymujemy bezpośrednio od Ciebie oraz z systemów obsługujących formularze, pocztę i płatności. Operator płatności może przekazać nam identyfikator i status transakcji, kwotę oraz informacje potrzebne do rozliczenia lub zwrotu.
4. Cele i podstawy przetwarzania
Mapa Smartfonowych Nawyków. Odpowiedzi służą obliczeniu i pokazaniu wyniku. Jeżeli po wyświetleniu wyniku podasz e-mail, wykorzystujemy go do przesłania wyniku i obsługi ewentualnych problemów z doręczeniem. Podstawą jest wykonanie usługi na Twoje żądanie, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Podanie e-maila nie jest warunkiem zobaczenia wyniku na ekranie.
Informacja o starcie. Formularz na stronie głównej służy zapisowi na e-mail o uruchomieniu ZAMIAST. Podstawą jest Twoja zgoda, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Zapis ten nie oznacza zgody na regularny newsletter ani oferty handlowe.
Ćwiczenia do praktyki poza smartfonem i inne wiadomości marketingowe. Wysyłamy je po udzieleniu odrębnej zgody, w jej zakresie. Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO, a wykorzystanie poczty do informacji handlowych i marketingu bezpośredniego wymaga uprzedniej zgody przewidzianej w Prawie komunikacji elektronicznej. Zgoda marketingowa jest dobrowolna i niezależna od otrzymania wyniku Mapy lub zakupu.
Zamówienia i dostęp do usług. Dane wykorzystujemy do przyjęcia i realizacji zamówienia, udostępnienia zakupionych materiałów lub osobistej strony, obsługi płatności, okresu próbnego, reklamacji i zwrotów. Podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Dokumentację podatkową przetwarzamy w celu wykonania obowiązków prawnych, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
Kontakt i bezpieczeństwo. Na wiadomości odpowiadamy w związku z wykonaniem umowy lub działaniami na Twoje żądanie, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Prowadzenie pozostałej korespondencji, zabezpieczanie serwisu oraz ustalanie, dochodzenie lub obrona roszczeń opierają się na prawnie uzasadnionym interesie administratora, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Analityka i reklama. Google Analytics służy analizie odwiedzin i korzystania z treści po uzyskaniu zgody na analitykę. Narzędzie Meta służy pomiarowi kampanii i zdarzeń w serwisie. Sposób ich działania oraz zakres wyboru w oknie prywatności opisujemy w części dotyczącej cookies.
Rozwój i opracowania zbiorcze. Zbiorcze, anonimowe wyniki pomagają nam lepiej rozumieć codzienne nawyki cyfrowe, rozwijać ZAMIAST oraz przygotowywać analizy i materiały, z których mogą korzystać także inni. W tym celu możemy przygotowywać zestawienia odpowiedzi i wyników Mapy oraz informacji o korzystaniu z udostępnionych programów i realizacji ćwiczeń.
Przygotowanie takich zestawień, w zakresie obejmującym dane osobowe, opieramy na prawnie uzasadnionym interesie polegającym na poznawaniu zbiorczych nawyków cyfrowych i doskonaleniu usług, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO, z uwzględnieniem Twoich praw i prawa sprzeciwu. Jeżeli określony zakres przetwarzania wymaga odrębnej zgody, prosimy o nią przed jego rozpoczęciem.
5. Jak długo przechowujemy dane
Adres e-mail powiązany z wysyłką wyniku Mapy przechowujemy maksymalnie przez 90 dni od wysyłki. Odpowiedzi w Mapie przechowujemy maksymalnie przez 12 miesięcy od przesłania, a następnie usuwamy lub anonimizujemy. Dane skutecznie zanonimizowane, których nie można powiązać z konkretną osobą, mogą być przechowywane bezterminowo i wykorzystywane do analiz i opracowań zbiorczych.
Dane zapisane wyłącznie w celu informacji o starcie przetwarzamy do realizacji tej wysyłki albo wcześniejszego wycofania zgody. Dane dotyczące tych wiadomości przechowujemy do wycofania zgody, a przy braku aktywności nie dłużej niż 24 miesiące od ostatniej interakcji. Niezbędne dowody zgód i wycofania zgód mogą być przechowywane do upływu właściwych terminów przedawnienia roszczeń.
Korespondencję przechowujemy co do zasady przez 12 miesięcy od zakończenia sprawy. Dane dotyczące usług i rozliczeń przechowujemy przez czas realizacji umowy, a następnie przez okres wymagany prawem lub potrzebny do dochodzenia albo obrony roszczeń. Dokumentację podatkową przechowujemy przez okres wymagany przepisami, co do zasady pięć lat od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku; okres ten może ulec przedłużeniu w przypadkach przewidzianych prawem.
Logi techniczne przechowujemy przez okres wynikający z konfiguracji dostawców, co do zasady nie dłużej niż 12 miesięcy. W razie incydentu lub sporu niezbędne dane mogą być przechowywane dłużej, do wyjaśnienia sprawy lub upływu właściwych terminów przedawnienia.
Wybór ustawień prywatności w pamięci przeglądarki zachowujemy maksymalnie przez 180 dni. Okres działania cookies może być skracany przez ustawienia przeglądarki lub usunięcie ich przez użytkownika. Zasady przechowywania danych przez odrębnych administratorów, w tym operatorów płatności, Google i Meta, określają również ich informacje o prywatności.
6. Odbiorcy danych i dostawcy usług
Udostępniamy dane w zakresie potrzebnym do realizacji określonego celu. Z infrastruktury technicznej korzystamy za pośrednictwem home.pl sp. z o.o. Formularz Mapy obsługuje Restly, Inc., działająca pod marką Zite/Fillout, a pocztę elektroniczną obsługujemy z wykorzystaniem Google Workspace. Dane z formularzy są przechowywane w systemach obsługujących formularze oraz w bazach wykorzystywanych przez ZAMIAST.
Slack służy do powiadamiania zespołu o nowym zgłoszeniu. Nie przekazujemy do Slacka adresu e-mail uczestnika Mapy, jego odpowiedzi ani wyniku.
Dane techniczne i zdarzenia związane z korzystaniem z serwisu mogą otrzymywać Google Ireland Limited w związku z Google Analytics oraz Meta Platforms Ireland Limited w związku z narzędziem Meta. Szczegóły opisujemy w części dotyczącej cookies.
Dane mogą być udostępniane także podmiotom świadczącym obsługę informatyczną, księgową lub prawną w zakresie niezbędnym do ich zadań oraz organom publicznym uprawnionym do ich otrzymania na podstawie prawa. Podmioty przetwarzające dane w naszym imieniu działają w granicach powierzonych zadań. Operatorzy płatności przetwarzają dane również jako odrębni administratorzy na zasadach opisanych poniżej.
Zbiorcze, anonimowe opracowania możemy publikować oraz udostępniać partnerom w ramach współpracy edukacyjnej, badawczej lub biznesowej. Takie opracowania nie zawierają danych pozwalających rozpoznać poszczególnych uczestników. Dobieramy zakres i wielkość prezentowanych grup tak, aby również połączenie informacji z zestawienia nie pozwalało na ich identyfikację.
7. Operator płatności PayU
Jeżeli wybierzesz płatność elektroniczną, dane niezbędne do jej przeprowadzenia przekazujemy operatorowi obsługującemu wybraną bramkę. W zależności od metody płatności i danych podanych przy zamówieniu mogą to być imię i nazwisko, adres e-mail, dane adresowe i rozliczeniowe oraz identyfikator zamówienia, tytuł płatności, kwota i waluta. Nie przekazujemy operatorom płatności odpowiedzi ani profilu z Mapy.
PayU S.A. z siedzibą w Poznaniu, ul. Grunwaldzka 186, 60-166 Poznań, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000274399, NIP 7792308495, REGON 300523444. Jest krajową instytucją płatniczą wpisaną do rejestru usług płatniczych pod numerem IP1/2012. Informacje o ochronie danych i dokumenty dotyczące usług PayU są dostępne w serwisie poland.payu.com oraz przy dokonywaniu płatności.
Przekazanie danych operatorowi jest związane z realizacją wybranej przez Ciebie płatności i umowy, a nie ze zgodą marketingową. Operatorzy jako odrębni administratorzy określają własne cele, podstawy i okresy przetwarzania danych w związku ze świadczeniem usług płatniczych, przeciwdziałaniem oszustwom i wykonywaniem obowiązków prawnych. Mogą pozyskiwać dodatkowe dane bezpośrednio od Ciebie, banku lub innego dostawcy płatności. Dane potrzebne do uwierzytelnienia płatności podawaj wyłącznie w przeznaczonym do tego interfejsie operatora lub banku.
8. Cookies i podobne technologie
Cookies to informacje zapisywane w przeglądarce. Serwis korzysta również z pamięci localStorage oraz identyfikatorów i znaczników związanych z korzystaniem ze strony. Technologie niezbędne służą m.in. działaniu serwisu, sesji użytkownika, koszyka i zapamiętywaniu wyboru prywatności. Ich zastosowanie zależy od używanej funkcji.
Wpis localStorage zamiast_privacy_v1 zapamiętuje wybór dotyczący analityki, wersję ustawień i czas wyboru przez maksymalnie 180 dni.
Google Analytics uruchamia się po akceptacji analityki. Może korzystać z cookies _ga i _ga_… oraz informacji o odwiedzanych stronach, urządzeniu i zdarzeniach w serwisie. Wybór możesz zmienić przez przycisk „Ustawienia prywatności”. Odmowa analityki nie blokuje podstawowych funkcji serwisu. Informacje Google: https://policies.google.com/privacy?hl=pl.
Piksel Meta służy pomiarowi odwiedzin, zdarzeń i skuteczności kampanii reklamowych. Może przekazywać Meta informacje o urządzeniu, adresie IP, odwiedzanej stronie i zdarzeniach oraz wykorzystywać cookies _fbp i _fbc. Na wybranych publicznych stronach działa niezależnie od wyboru dotyczącego Google Analytics. Odmowa analityki w obecnym oknie prywatności nie wyłącza piksela Meta. Informacje Meta: https://www.facebook.com/privacy/policy/.
Własny mechanizm pomiarowy ZAMIAST nie przekazuje Google ani Meta treści odpowiedzi w Mapie, wyników, profili, adresów e-mail ani tokenów dostępu do osobistych stron. Mechanizmy pomiaru publicznej Mapy i prywatnego TPS są odrębne. Zakres pomiaru na stronach TPS opisuje uzupełnienie na końcu polityki.
Możesz usuwać zapisane cookies i dane witryny oraz ograniczać ich zapisywanie w ustawieniach przeglądarki. Usunięcie danych może spowodować utratę sesji, koszyka lub zapamiętanego wyboru prywatności. Blokowanie technologii niezbędnych może ograniczyć działanie wybranych funkcji. Osadzone usługi i interfejsy operatorów płatności korzystają również z technologii opisanych w ich własnych dokumentach.
9. Logi i bezpieczeństwo
Serwer i systemy obsługujące serwis mogą rejestrować adres IP, czas żądania, adres zasobu, informacje o przeglądarce, błędach i źródle przejścia. Dane te służą udostępnianiu serwisu, diagnostyce i ochronie przed nadużyciami. Dane techniczne mogą stanowić dane osobowe; nie traktujemy ich automatycznie jako anonimowych.
Stosujemy środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do ryzyka, w szczególności szyfrowane połączenia oraz ograniczenie dostępu do danych do osób i systemów, które potrzebują go do realizacji określonych zadań. Nie wysyłaj w korespondencji haseł, kodów autoryzacyjnych ani poufnych danych płatniczych.
10. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Korzystanie z usług dostawców międzynarodowych, w szczególności Fillout, Google i Meta, może wiązać się z przetwarzaniem danych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w tym w Stanach Zjednoczonych.
Przekazanie danych poza EOG wymaga podstawy przewidzianej w rozdziale V RODO. W zależności od odbiorcy może to być decyzja Komisji Europejskiej stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony, w tym dla podmiotu objętego właściwym programem certyfikacji, albo standardowe klauzule umowne i, gdy to potrzebne, dodatkowe zabezpieczenia. Informacje o zabezpieczeniach dotyczących Twoich danych lub sposobie uzyskania ich kopii możesz otrzymać, pisząc na equalo@equalo.eu.
11. Wynik Mapy i automatyczne przetwarzanie
Wynik Mapy powstaje automatycznie na podstawie udzielonych odpowiedzi i przypisanych im punktów. Obejmuje ocenę sposobu korzystania ze smartfona, wyniki w obszarach i wzorzec lub wzorce korzystania. Jest informacją edukacyjną i rozwojową, nie diagnozą medyczną ani psychologiczną.
Obliczenie wyniku nie jest decyzją wywołującą wobec Ciebie skutki prawne ani w podobny sposób istotnie wpływającą na Twoją sytuację w rozumieniu art. 22 RODO. Nie wykorzystujemy wyniku do podejmowania decyzji o zatrudnieniu, kredycie, ubezpieczeniu lub innych porównywalnych sprawach.
12. Twoje prawa i dobrowolność podania danych
Na zasadach określonych w RODO możesz żądać dostępu do danych i ich kopii, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz przeniesienia danych, gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub umowy i w sposób zautomatyzowany.
Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie, z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją. W przypadku marketingu bezpośredniego sprzeciw możesz wnieść w każdym czasie.
Zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie. Nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem. Z informacji o starcie możesz zrezygnować przez odpowiedź na otrzymaną wiadomość lub kontakt na hej@zamiast.online. W sprawie pozostałych zgód i praw napisz na equalo@equalo.eu. Jeżeli wiadomość udostępnia link rezygnacji, możesz z niego skorzystać.
Masz prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Na żądania dotyczące danych odpowiadamy bez zbędnej zwłoki, co do zasady w ciągu miesiąca. W przypadkach przewidzianych w RODO termin może zostać przedłużony; poinformujemy Cię o przyczynie i przedłużeniu.
Podanie danych jest dobrowolne. Odpowiedzi są potrzebne do obliczenia Mapy, adres e-mail do przesłania wiadomości, a dane wymagane w zamówieniu i przez operatora płatności do realizacji wybranej usługi. Niepodanie danych niezbędnych może uniemożliwić wykonanie konkretnej usługi.
13. Zmiany polityki
Politykę aktualizujemy w razie zmiany funkcji serwisu, sposobu przetwarzania danych, dostawców lub przepisów prawa. Aktualna wersja jest udostępniana w serwisie z datą aktualizacji. O istotnych zmianach informujemy w sposób odpowiedni do ich zakresu i używanych usług.
Sama zmiana polityki ani dalsze korzystanie z serwisu nie zastępują odrębnej zgody, jeżeli jest ona wymagana. Zmiana dokumentu nie rozszerza automatycznie zakresu wcześniej udzielonych zgód.
Uzupełnienie: prezenty, statystyki TPS i dodatkowy kontakt
Przy zakupie programu na prezent kupujący podaje imię i adres e-mail obdarowanej osoby oraz, opcjonalnie, podpis darczyńcy. Dane te otrzymujemy od kupującego i wykorzystujemy do przygotowania opłaconego prezentu, wysłania zaproszenia i udostępnienia programu obdarowanej osobie. Po odebraniu prezentu uczestnik sam określa ustawienia i termin rozpoczęcia. Kupujący widzi dane przygotowanego zaproszenia i status wysyłki, ale nie odpowiedzi ani postępów uczestnika. Nieodebrany link prezentowy jest ważny przez 12 miesięcy od zakupu; sprawy dotyczące odnowienia dostępu obsługujemy przez hej@zamiast.online.
Od 22 października 2026 r. statystyki komunikacji są standardowym elementem programu Telefon Po Swojemu. Rejestrujemy pobrania obrazka pomiarowego w mailu, kliknięcia przycisku prowadzącego do programu i odwiedziny dostępnych stron. Służy to ocenie korzystania z programu, dostarczania komunikacji i ulepszaniu materiałów. Nie pytamy o ten pomiar osobnym checkboxem w onboardingu.
Zdarzenia są przypisane do identyfikatora uczestnictwa oraz etapu programu. Zapisujemy rodzaj zdarzenia, czas pierwszego i ostatniego wystąpienia oraz liczbę wystąpień. Ten rejestr jest danymi powiązanymi z uczestnikiem, a nie zbiorem anonimowym. Dopiero osobne zestawienia zbiorcze mogą być anonimowe. Rejestr statystyk nie zawiera treści odpowiedzi, adresu IP ani identyfikatora przeglądarki; serwer przetwarza techniczne dane połączenia potrzebne do obsługi żądania. Dane statystyk przechowujemy do 12 miesięcy od ostatniej zarejestrowanej aktywności. Odpowiedzi na zadania są przechowywane odrębnie jako część programu.
Pobranie obrazka nie dowodzi przeczytania maila: obraz może pobrać program pocztowy. Kliknięcie lub wejście nie dowodzi wykonania ćwiczenia. Blokowanie obrazów i narzędzia prywatności mogą ograniczać pomiar. Podstawy przetwarzania oraz prawa opisujemy w częściach 4 i 12; pytania i sprzeciw dotyczący danych możesz przesłać na hej@zamiast.online. Samo zaakceptowanie regulaminu lub zapoznanie się z polityką nie jest rejestrowane jako odrębna zgoda na śledzenie.
Osobna, dobrowolna zgoda na marketing e-mail obejmuje porady, nowości i oferty programów ZAMIAST.ONLINE, w tym kontynuacji TPS. Zakup, odebranie prezentu ani wypełnienie ankiety nie oznaczają tej zgody. Zapisujemy treść, wersję, czas i źródło wyboru oraz późniejsze zmiany, aby udokumentować udzielenie lub wycofanie zgody. Zgodę można wycofać w ustawieniach prywatności programu lub pisząc na hej@zamiast.online. Wiadomości objęte zakupioną usługą pozostają niezależne od marketingu.
Na osobistych stronach TPS domyślnie wysyłamy do Meta Platforms Ireland Limited ogólny sygnał PageView z publicznym adresem produktu i oznaczeniem kategorii uczestnika TPS. Nie pytamy ponownie o osobny wybór Meta w onboardingu. Nie przekazujemy odpowiedzi, ocen, wyniku Mapy, adresu e-mail, nazwiska, identyfikatora uczestnictwa, prywatnego adresu strony ani klucza dostępu. Nie uruchamiamy skryptu Meta w formularzach TPS. Żądanie obrazu pomiarowego może przekazać Meta dane techniczne połączenia, takie jak IP i informacje przeglądarki, oraz dostępne dla Meta identyfikatory cookies. Sygnał służy pomiarowi i dopasowaniu reklam na Facebooku i Instagramie; jego działanie zależy także od ustawień przeglądarki i konta Meta. Szczegóły dotyczące Meta, transferów i praw opisano powyżej. Ten pomiar jest odrębny od wewnętrznych statystyk programu i dobrowolnego marketingu e-mail. Nie zapisujemy domyślnego działania jako udzielonej przez Ciebie zgody. Samo przyjęcie regulaminu nie zastępuje zgody, jeżeli przepisy wymagają jej dla danego przetwarzania.